Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [Наименование продавца — заполнить] (ИНН [ИНН]), [Юридический адрес].

2. Какие данные мы собираем

Адрес электронной почты; имя или никнейм; идентификаторы аккаунтов Telegram, Google, VK (при входе через них); история заказов и платежей; технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookie).

3. Зачем

Исполнение договора (выдача товара, поддержка, возвраты); вход в личный кабинет и его защита; бухгалтерский учёт; рассылка новостей — только с отдельного согласия, от неё можно отказаться в любой момент.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Пароли хранятся только в виде стойких хешей, ключи товаров и секреты — в зашифрованном виде.

Данные хранятся, пока действует аккаунт, и далее в сроки, установленные законодательством.

5. Передача третьим лицам

Платёжным системам — в объёме, необходимом для проведения оплаты; поставщикам цифровых товаров — данные, необходимые для пополнения (например, логин в сервисе). Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Сообщения в чат поддержки могут обрабатываться ИИ-ассистентом на базе сервиса Anthropic PBC (США) — это трансграничная передача текста обращения и сведений о ваших заказах в объёме, нужном для ответа. Не указывайте в чате пароли и платёжные данные. Если вы против — попросите в чате оператора.

6. Cookie

Используем только необходимые cookie: сеанс входа, язык и тема оформления, корзина.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, написав на support@example.com.